خیلی از افراد سوال هایی درباره ی لینکدین می پرسند، شاید این موضوع هنوز در شبکه های اجتماعی جا نیفتاده باشد. ولی بیشتر مدیران کسب و کاری، به لینکدین به صورت فروش یک به یک نگاه می کنند، که تاثیر بسیاری دارد. خیلی از مشتریان شرکت ها به وسیلهی پروفایل لینکدین مشتریان راغب می شوند تا از آنها خرید کنند.
ترفند هایی برای فروش بهتر در لینکدین
برای این که مشتریان بالقوه بیشتری داشته باشید از توصیه های لینکدین از درخت شبکه ی خود استفاده کنید. برای مثال فهرستی از مشتریان ثابت و یا برتر خود را تهیه کنید، و به آن ها ایمیل یا پیام دهید و بپرسید که آیا توصیه ای برای روند بهتر شدن کار شما دارند یا نه؟
با مشتریان خود به گفتگو بپردازید. به سرویس خبری خود نگاهی بیندازید یک اظهار نظر مثبت را به طور عمومی پست کنید. با استفاده از سرویس لینکدین گفتگوی خصوصی خود را با مشتریان خود شروع کنید. بعد از آن که افراد به سوال هایی که شما به اشتراک گذاشتید جواب دادند. فرصت هایی که به فروش ختم می شود را از دست ندهید ولی یادتان باشد که در لینکدین فروش انجام ندهید.
فقط به نیاز مشتریان خود پاسخ درست و صحیح بدهید. یک فهرستی برای تماس پیشنهادی با افرادی که میشناسید تهیه کنید و آن ها را به شبکه تان اضافه کنید و افرادی که مایل هستند در قیف فروش شما باشند را یادداشت کنید. هر روز به تعدادی از این افراد تماس بگیرید و تشکر کنید که شما را انتخاب کردند.
درباره نقش و موقعیتشان در کسب و کارشان سوال های لازم را بپرسید در حقیقت یک گفتگوی آف لاین داشته باشید. لینکدین یک نوع CRM مدیریت ارتباط با مشتریان است که این ابزار قدرتمندی است. شما با استفاده از تبلیغات در لینکدین می توانید پیام هایی که مد نظرتان است را به دست افراد کلیدی خود برسانید. بر حسب محل جغرافیایی و صنعت کلید واژگان بر روی بازار هدف خود تمرکز کنید.
بایدها در بازاریابی دیجیتال
اصول بازاریابی دیجیتال زندگی انسان ها را تغییر می دهد. باعث می شود که افراد خلاق، جسور و مدبر شوند. بسیاری از افراد برگزیده هم مانند برایان تریسی، بازاریابی شبکه ای را بهترین شروع برای آغاز کسب و کار و کارآفرینی می دانند. در واقع اصل مهم بازاریابی شناخت نیازهای مشتری و احترام گذاشتن به سلیقه ی آن ها است. بازاریابی همانند مهارت های دیگر زبان بدن و فنون مذاکره، نیازمند یادگیری، آموزش و تمرین است.
تفاوت بازار کار در توییتر، اینستاگرام و یوتیوب
خیلی از کسب و کارها با تبلیغ کردن در پلتفرم توییتر پول زیادی را کسب کردند، ولی نتایج به دست آمده نشان می دهد که تبلیغ کردن در توییتر فید بک خوبی به دست نیاورده. ولی یک راه سود آور برای پلتفرم توییتر که اعتبار و اعتماد می آورد، استفاده از پادکست است.
احتمال این که در خروجی های رسانه ای شناخته تر شوید و پادکست از شما دعوت شود بالاتر است. هر چه قدر شما با نفوذ تر و معتبر تر شوید امتیاز شما بالاتر می رود. رهبران و مدیران کسب و کارهای کلان را فالو کنید تا آن هم شما را فالو کنند. زمانی که شما محتوای مفید و قابل فهم به اشتراک می گذارید، آن ها شما را به اشتراک می گذارند.
با استفاده از وبلاگ ها، مقالات و تصاویری که از قبل برای فیسبوک و لینکدین تهیه کرده بودین را در توییتر به اشتراک عموم قرار دهید. کسب درآمد در اینستاگرام کمی سخت تر است، چون قرار دادن لینک ها را در پست عکس ها نمی شود انجام داد. برای کسب درآمد و بهتر شدن در این زمینه باید با افرادی که حرفه ای هستند، مشورت و مشاوره گرفت.
یوتوب
در مقایسه با فیس بوک تعداد بازدیدهای ویدیویی در سال از یوتیوب بیش تر است، ولی یوتیوب هم هنوز برای جلب مشتری و منبع درآمد قوی عمل می کند. به دلیل این که گوگل صاحب یوتیوب است. نتایج جستجو برای محتوای خودش وزن بیشتری در نظر می گیرد. باید یوتیوب را مانند وبلاگ ها در نظر گرفت. سعی کنید در یوتیوب فروش انجام ندهید، مشتریان خود را به خارج از یوتیوب سوق دهید.
اگر می خواهید منبع درآمد و کسب و کار خود را افزایش و گسترش دهید بررسی های ویدیویی، بعضی از سوابق این کار، ارزشش را دارد. از عکس های سلفی برای تصاویر پروفایل خود استفاده نکنید. جلوه ی خوبی ندارد. فردی که با یک دستش عکس بگیرد و گوشی در دستانش باشد، به این منظور است کسی یا کارمندی در تیمش ندارد که عکسی از او بگیرد. این گونه تصاویر انعکاس منفی بر روی برند شما دارد.
ایمیل
زمانی که برنامه های ایمیلی باب شد، کسب و کارها می توانستند در عرض یک ثانیه تصاویر یا متن هایی که مد نظرشان بود به مخاطبان خود ارسال کنند. برای افراد، حکم بلیط بخت آزمایی پیدا کرده بود چون می توانستند با کمترین هزینه و وقت گذاشتن، بازاریابی و کسب درآمد کنند. بر این اصول اعتقاد داشتند که مخاطبین پیام های آن ها را دریافت می کنند و پاسخ می دهند.
با وجودی که خیلی از کسب و کارها همچنین استراتژی برای منبع درآمد خود داشتند. ولی عواملی وجود دارد که از این شیوه استفاده کردند، یعنی بازاریابی ایمیلی باعث ضرر و زیان به کسب و کارتان می شود. این که بهترین و ثابت ترین مشتریان شما شاید از دریافت ایمیل شما خسته شوند و خیلی مایل به این روند نباشند.
این که چقدر بابت محتوای متنی که برایشان ارسال می کنید وقت و انرژی می گذارید؟ دیگر این که از سطرهای ایمیل خود برای تبلیغ محصولات و خدماتی که ارائه می دهید قرار ندهید. از مطالبی استفاده کنید که خواننده راغب به خواندن و باز کردن پیام شما باشد.
پیام ها باید دارای چه محتوایی باشد؟
پیام ها و ایمیل هایی که ارسال می کنید سعی کنید تا جایی که امکان دارد درباره ی محصولاتی باشد که مشتریانتان به آنها نیاز داشته باشند و به دردشان بخورد، یعنی بازار هدفتان و افرادی که مد نظرتان است در این بازار از قبل شناسایی کنید بعد پیام و یا ایمیل به آن ها بدهید. استفاده از ایمیل تنها منبع درآمد یا بازار هدف شما نباشد باید از چندین کانال برای کسب و کارتان استفاده کنید وگرنه ضرر می کنید. پیام ها و ایمیلی که میزنید واضح ، دقیق و شفاف باشد چون که مردم وقت و حوصله ی متن های زیاد و همین طور گنگ را ندارند.
آدم ها همیشه دنبال آسان ترین و سریع ترین ترین راه برای رسیدن به منبع درآمد هستند، بازاریابی ایمیلی یک نمونه از این راه ها است و اکثر افراد بر این باور هستند بازاریابی ایمیلی آسان است و خیلی وقت و یا زمان برای آن نمی گذارند و برنامه ریزی دقیق و اصولی در نظر نمی گیرند. زمانی که با افت میزان کلیک ها و نتیجه ی دلخواهی که می خواهند به دست نمی آورند گله مند می شوند.
تیم گلاویژ
اگر تصمیم گرفتید وارد دنیای بازاریابی دیجیتال شوید و یا به تازگی وارد شده اید. یک نکته ی مهم و اساسی را باید به خوبی بدانید، آموزش، یادگیری و تمرین، مهمترین و اساسی ترین اصل هر کسب و کاری است و همین طور مشورت و مشاوره گرفتن از افرادی که سال ها در این زمینه کار کردنند و حرفه ای شده اند.
برای موفقیت در دنیای بازاریابی دیجیتال، استفاده از استراتژیهای مؤثر در پلتفرمهایی مانند لینکدین، توییتر و اینستاگرام ضروری است. تیم گلاویژ با ارائه خدمات دیجیتال مارکتینگ به شما کمک میکند تا با استفاده از ابزارهایی مانند مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، تبلیغات هدفمند و ایجاد محتوا های جذاب، کسب و کارتان را به نتایج مطلوب برسانید. از مشاوره تخصصی تا اجرای برنامههای بهینهسازی، تیم ما همراه شما در مسیر رشد و موفقیت است.
(برگرفته از کتاب درآمد بالا از شبکه های اجتماعی)
سوالات متداول
1. چگونه میتوان از لینکدین برای فروش بهتر استفاده کرد؟
با برقراری ارتباط شخصی با مشتریان، پاسخ به نیازهای آنها و استفاده از توصیههای دیگران، میتوانید فروش خود را در لینکدین افزایش دهید.
2. آیا لینکدین به عنوان یک CRM برای کسب و کارها مفید است؟
بله، لینکدین ابزاری عالی برای مدیریت ارتباطات با مشتریان، ایجاد ارتباطات جدید و پیگیری فرصتهای فروش است.
3. چه نکاتی برای تبلیغات موفق در لینکدین باید رعایت شود؟
هدفگذاری دقیق با استفاده از فیلتر جغرافیایی و صنعتی و ارائه محتواهای شخصیشده برای مخاطب هدف ضروری است.
4. چرا فروش مستقیم در لینکدین مناسب نیست؟
لینکدین بیشتر برای شبکهسازی است، فروش مستقیم میتواند ارتباطات حرفهای را آسیب بزند. به جای فروش، ارزش ایجاد کنید.
5. چگونه میتوان از بازاریابی ایمیلی در کسب و کار استفاده کرد؟
برای موفقیت در ایمیل مارکتینگ، محتوای مرتبط و مفید ارسال کنید و از ابزارهای تحلیلی برای پیگیری نتایج استفاده کنید.
6. تفاوت استفاده از لینکدین با دیگر شبکههای اجتماعی برای کسب و کار چیست؟
لینکدین برای ارتباطات B2B و حرفهای عالی است، در حالی که سایر شبکهها بیشتر برای تبلیغات عمومی و برندینگ مناسباند.
7. چگونه میتوان از پادکست برای تبلیغ کسب و کار در توییتر استفاده کرد؟
با حضور در پادکستها و به اشتراکگذاری آنها در توییتر، میتوانید اعتبار خود را افزایش دهید و برند خود را معرفی کنید.
8. چه نکاتی برای بازاریابی در یوتیوب باید رعایت کرد؟
محتوای آموزنده و ارزشمند ایجاد کنید، به جای فروش مستقیم، اطلاعات مفید ارائه دهید و از SEO برای ویدیوها استفاده کنید.