امروزه سطح جعبه سازی و بسته بندی تا حد قابل توجهی رشد پیدا کرده است و به قدری توسعه یافته که دیگر مفهوم اولیه خودش که در اصل، حفاظت از کالای خریداری شده است را از دست داده است. با افزایش تاثیر جعبه سازی و بسته بندی در مسائل بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی، تحقیق و جست و جو در این زمینه هم مورد توجه زیادی قرار گرفته است. زیرا اهمیت بسته بندی را می توان از جهات مختلفی مورد قضاوت قرار داد. از یک جهت می توان فقط نوع کاربردی بودن آن ها را بررسی کرد و از سوی دیگر می توان آن را از جنبه ای کلی تر نگاه کرد. و صرفا تاثیر آن را بر روی بازاریابی و فروش محصول بررسی کنیم. یعنی بسته بندی که خلق می شود باید ماهیتی مجذوب کننده و بسیار زیبایی را دارا باشد که مخاطب را ترغیب به خریداری کالا کند.
تاثیر جعبه و بسته بندی در بازاریابی
تحقیقات انجام شده نشان می دهد که جعبه و بسته بندی یک محصول دارای تاثیر زیادی در دیدگاه مشتری نسبت به آن محصول دارد. اولین چیزی که توجه مشتری را به خود جلب می کند، و در نتیجه نقشی حیاتی بین برند و نام کسب و کار شما با سایر رقبایتان دارد، بسته بندی کالا هایتان است. شما باید هر کاری کنید تا جعبه یا بسته بندی ای داشته باشید که خلاقانه باشد. که نه تنها توجه مشتریان را به خود جلب کند، بلکه بتواند مشتری را به راحتی برای خرید محصول شما مجاب کند. با گذر زمان که مشتریان سخت گیر تر و آگاه تر می شوند، شما هم باید به همان صورت بسته بندی خود را پیشرفته تر و زیباتر کنید. با این ترفند می توانید به فروش کالای خود ادامه دهید.
انواع بسته بندی کالا
بسته بندی به طور کلی دارای انواع و اقسام مختلفی است که ما به چندی از مهم ترین و رایج ترین آن ها اشاره ای خواهیم کرد.
1-بسته بندی شیشه ای
2-بسته بندی فلزی
3-بسته بندی پلاستیکی
4-پاکت های کاغذی
5- بسته بندی چوبی
6- بسته بندی مقوایی
بسته بندی مقوایی
این نوع بسته بندی معمولا در صنایع تکنولوژی بسیار به کار گرفته می شود. به عنوان مثال در صنعت ساخت موبایل از بسته بندی مقوایی استفاده می شود که یکی از نکات قابل توجه آن این است که آن ها به صورت بازیافت هستند و این اتفاق برای محیط زیست بسیار مفید است. زیرا به قطع کمتر درختان کمک بسزایی می کند. این نوع بسته بندی نه تنها در صنایع تکنولوژی بلکه در صنعت شمع سازی استفاده می شود. زیرا در زمان حال فروشنده های این صنعت از بسته بندی مقوایی استفاده می کنند.
بسته بندی چوبی
از این نوع بسته بندی در صنایع مد نیز استفاده می شود. به عنوان مثال شما از مغازه ای ساعت یا زیورآلاتی تهیه می کنید، بعد از خریداری شما بیشتر مغازه دار ها جنس خریداری شده شما را در بسته بندی چوبی قرار می دهند. چوب به تنهایی حسی خاصی را به شما القا می کند که بسیار در خرید مشتری تاثیر گذار است. در بعضی از مغازه ها بعد از خرید و هنگام بسته بندی کالایتان در آن از عطری که دارای رایحه چوب است استفاده می کنند. این ایده به تنهایی دارای جذابیت خاصی برای شما خواهد بود.
تاثیر بسته بندی در فروش کالا
تصمیم گیری حین خرید تنها چند دقیقه، زمان می برد. بنابراین بسته بندی شما باید به اندازه ای قوی باشد که در لحظه توجه خریداران را به خود جلب و آن ها را قانع کند که محصول شما به لحاظ بصری از سایر رقبایتان برتر است. نیاز است بسته بندی شما تا حدی خوب و متمایز باشد که مشتری را مجذوب خود و او را راغب به خرید آن کالا کند. تاثیر بسته بندی در اخر برای مشتری دارای اهمیت است. زیرا خریداران در ابتدا مغازه، اجناس، کارکنان، رفتار و لوگو را می بینند و در اخر به بسته بندی آن کالایی که می خواهند خریداری کند نگاهی میاندازند.
بسته بندی خلاقانه چگونه است؟
از دید یک مصرف کننده، بسته بندی به عنوان آخرین ابزار برقراری ارتباط بین برند و مصرف کننده در قفسه های فروشگاه است که نقش اساسی در موفقیت فروش بازی خواهد کرد. بسته بندی مناسب یکی از مهمترین عوامل در فروش و بازاریابی کالا هاست. یک بسته بندی خوب مزایایی چون پیشبرد فروش، حفاظت و بهبود محصول را بر عهده دارد. که این مورد هم برای فروشندگان و هم مشتریان دارد. در نهایت یک بستهبندی مناسب میتواند پیدا کردن محصول را سادهتر کرده و برند محصول را در نقطه فروش و حتی زمان استفاده، تبلیغ کند.
نقش هدیه یا گیفت به عنوان تبلیغات
هر مرسوله ارسالی به مشتری، یا پایین تر از حد انتظار مشتری است، یا در حد انتظار و یا بیشتر از حد انتظار او است. عوامل بسیاری هم در این بین دخیل است که برخی از آنها حتی از کنترل شما خارج است و باعث میشود که پایینتر از حد انتظار ظاهر شوید. اگر همه چیز خوب پیش برود، میتوانید در حد انتظار ظاهر شوید. هدایای کوچک اضافی به شما کمک میکنند که فراتر از حد انتظار ظاهر شوید. این هدایا می توانند محصولات اختصاصی خود برند شما باشد که این نوع هدایا برای برند شما تبلیغی هم می شود. از موارد دیگری که می توانید به عنوان هدایا آن را به مشتری خود تقدیم کنید این است که محصولی مربوط به اجناس خریداری شده مشتری در بسته بندی خودتان قرار دهید یا از عطر های جیبی که دارای رایحه ای مجذوب کننده است استفاده کنید.
بگ و کیسه خرید چه نقشی در بازاریابی دارد؟
در آخر شما بسته بندی خود را باید به مشتری تحویل دهید. در این مرحله بهتر است که از یک بگ استفاده کنید. حال این بگ می تواند به رنگ سازمانی برند شما باشد. حتی می تواند روی بگ مورد نظر لوگوی خود را به صورت نمایان بگذارید، تا در ذهن افرادی که چشمشان به این بگ می خورد ماندگار شوید. یا می توانید مثل بعضی از برند ها طوری بسته بندی خود را تولید کنید که خود به تنهایی دارای بگ باشد. این مورد اختیاری است، ولی به مشتری حس راحتی را القا می کند که محصول خود را در بگ مخصوصی گذاشته و حمل می کند.
جمع بندی
موفقیت در فضای دیجیتال بدون تسلط بر اصول سئو و برندینگ ممکن نیست. سئو به دیدهشدن شما در گوگل کمک میکند و برندینگ موجب ماندگاری شما در ذهن مشتری میشود. تیم گلاویژ با رویکرد تخصصی در ارائه خدمات دیجیتال مارکتینگ و برندینگ، مسیر رشد آنلاین کسبوکار شما را هموار میکند. با مشاوره و راهکارهای هدفمند، میتوانید به یک برند معتبر با رتبهی بالا در نتایج جستجو تبدیل شوید.
شرکت گلاویژ با ارائه خدمات برندینگ به کسبوکارها کمک میکند تا هویت بصری و ذهنی قدرتمندی در بازار هدف ایجاد کنند. این خدمات برندینگ شامل طراحی برند، تدوین استراتژی برند و تقویت تمایز در ذهن مشتری است. هدف گلاویژ از خدمات برندینگ، ساخت یک تصویر ماندگار و حرفهای از برند شماست.
سوالات متداول
1. چرا بسته بندی محصول در فرآیند فروش اهمیت دارد؟
بسته بندی اولین چیزی است که مشتری هنگام مواجهه با محصول میبیند. یک بسته بندی خلاقانه و حرفهای میتواند توجه خریدار را در چند ثانیه جلب کرده و تصمیم خرید را تحت تاثیر قرار دهد. بسته بندی نقش حیاتی در بازاریابی، ایجاد برندینگ قوی و جلب اعتماد مشتری دارد.
2. چگونه بسته بندی میتواند در افزایش فروش تاثیر گذار باشد؟
بستهبندی جذاب و با کیفیت میتواند ارزش درک شدهی محصول را افزایش دهد و تجربه خرید را برای مشتری لذتبخشتر کند. این موضوع به وفاداری مشتری و افزایش خریدهای تکراری کمک میکند، که در نهایت باعث رشد فروش خواهد شد.
3. نقش بسته بندی در برندینگ و ماندگاری برند چیست؟
طراحی بستهبندی منحصربهفرد، استفاده از رنگهای سازمانی، لوگو و پیام برند، کمک میکند تا هویت بصری برند در ذهن مشتری تثبیت شود. بستهبندی حرفهای بهعنوان ابزاری برای تبلیغ برند در فضای آنلاین و آفلاین عمل میکند.
4. چه نوع بسته بندیهایی بیشتر در صنایع مختلف استفاده میشوند؟
بسته بندیها بسته به نوع محصول و صنعت متنوع هستند، از جمله بسته بندی مقوایی در صنعت تکنولوژی، بسته بندی چوبی در حوزه مد و زیورآلات، بستهبندی شیشهای در صنایع غذایی و آرایشی. انتخاب نوع مناسب بستهبندی تاثیر مستقیمی در حفاظت و پرستیژ محصول دارد.
5. بسته بندی خلاقانه چه ویژگیهایی دارد؟
بسته بندی خلاقانه باید کاربردی، زیباشناسانه و سازگار با برند باشد. استفاده از عناصر بصری خاص، متریال متفاوت، افزودن گیفت یا رایحه خاص درون بسته، از تکنیکهایی است که بسته بندی شما را متمایز میکند و تجربه خرید را فراتر از انتظار مشتری میبرد.
6. تاثیر بگ یا کیسه خرید در بازاریابی چیست؟
بگ برنده شده، یکی از ارزانترین و موثرترین ابزارهای تبلیغات محیطی است. زمانی که مشتری بسته محصول را در بگ با لوگو و رنگ سازمانی حمل میکند، برند شما در معرض دید دیگران قرار میگیرد و نوعی تبلیغ سیار برای کسبوکار شما ایجاد میشود.
7. چرا هدیه (گیفت) کوچک در بسته بندی باعث رضایت بیشتر مشتری میشود؟
قرار دادن یک هدیه کوچک داخل بستهبندی میتواند تجربه خرید را از حد انتظار مشتری فراتر ببرد. این هدیه حس خوشایند ایجاد کرده و احتمال معرفی برند شما به دیگران یا اشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی را افزایش میدهد.
8. بسته بندی تا چه حد بر تصمیمگیری لحظهای خریداران تاثیر دارد؟
مطالعات نشان دادهاند که تصمیمگیری برای خرید در فروشگاهها در کمتر از ۷ ثانیه انجام میشود. بنابراین بستهبندی باید فوراً توجه مخاطب را جلب کند و با طراحی خاص خود، پیامی سریع و قانعکننده درباره کیفیت و ارزش محصول منتقل کند.