استراتژی محتوا چیست و چرا باید استراتژی داشته باشیم؟ استراتژی در محتوا سازی به چه معناست و هدف از طراحی استراتژی چیست؟ چگونه استراتژی محتوا داشته و مهم تر از آن، آنالیز محتوا و استراتژی آن به چه شکل است؟
ابتدا به اختصار کمی در رابطه با استراتژی و تولید محتوا به صورت جداگانه صحبت میکنیم تا درک این مقاله و مهم تر، توانایی اجرای صحیح و آنالیز این مهم را پیدا کنیم.
استراتژی چیست؟
در لغت نامه دهخدا، استراتژی به معنای راهبرد ترجمه شده است. اما با ورود به دنیای کسب و کار به عنوان یک مدیر و رهبر، شما با این کلمه به تعدد برخورد داشته و در جوانب متفاوتی استفاده از این کلمه را خواهید دید. در دنیای کسب و کار استراتژی یک معنای کلی دارد:
تعریف مسیر، منابع و توانایی ها و برنامه ریزی برای رسیدن به هدف
این یک تعریف خلاصه شده از تعاریف مکرر و متفاوت از مشاوران بزرگ کسب و کار دنیاست. با یک جستجوی ساده در گوگل می توانید انواع تعریف استراتژی را از زبان های مختلف این افراد پیدا کنید.
استراتژی، رویای شما و کسب و کارتان نیست. اهدافی که در کمتر از یک ماه به درآمد های چند صد میلیونی رسیده اند و یا در سال دوم کسب و کار، افتتاح شعبات جدید و مواردی که خصوصا در اقتصاد و بازار بیمار ایران بیشتر شبیه به یک رویا می ماند تا استراتژی و برنامه های راهبردی. به جز مواردی محدود و استثنا.
پس برنامه استراتژی باید شفاف، واقع گرایانه و با برنامه های کمکی یا اصطلاحا زاپاسی باشد.(plan B)
نحوه برنامه ریزی یک استراتژی (هر کدام از انواع استراتژی: محتوا، برندینگ، تبلیغات و …)
۱.ابتدا هدف خود را مشخص کنید.
۲.منابع خود را به صورت شفاف و دقیق معین کنید.
۳.نقشه های جایگزین داشته باشید.
۴.با تیم خود همفکری کنید و به تمام ایده ها فکر کنید.
۵.نوشتن استراتژی
۶.تحلیل پیش از اجرا
۷.نوشتن مجدد استراتژی
۸.تحلیل و بازخوانی دوباره
۹.اجرا و تحلیل نحوه عملکرد استراتژی به صورت مداوم
۱۰.صبر و استمرار در اجرا و تمرکز به تغییرات محیطی در اقتصاد ( قیمت ارز، تحریم ها و …)
در مقاله استراتژی به تمام موارد بالا به صورت کامل اشاره شده و یک به یک را مورد بحث و آموزش قرار داده ایم و در این مقاله قصد نداریم آنها را توضیح دهیم.
محتوا چیست؟
به تمام مواردی که در شبکه های دیجیتال و مدیا ( اعم از وب سایت، اینستاگرام، تلویزیون، رادیو، لینکدین و …) قرار میگیرد، محتوا Content گفته میشود. محتوا میتواند به صورت نوشته Context ، عکس، صدا و یا فیلم باشد. پس دو دسته اصلی محتوای بصری و محتوای شنیداری داریم. اما چرا باید در کسب و کارهای دیجیتال به محتوا بیشتر توجه کنیم و حتما برای آن استراتژی در نظر بگیریم؟
استراتژی تولید محتوا
هر محتوا (پست) که شما در شبکه های دیجیتالی وارد میکنید، مستقیما توسط مخاطبین شما مورد قضاوت قرار میگیرد. حتی اگر only god can judge me باشید و یا مخاطبین شما انسان های قضاوت کننده ای نباشند.
اما مطمئن باشید همان طور که از شبکه های مجازی و یا پست ها اینستاگرام و استوری ها به یک شناخت کلی ( اگر بخواهیم اسم آنرا قضاوت نگذاریم) میرسید. در کسب و کار این موضوع متفاوت تر عمل کرده و برند شما مورد قضاوت و شناخت قرار خواهد گرفت. شاید کمی ترسناک به نظر برسد اما واقعا همین طور است!
هدف از تولید محتوایتان را مشخص کنید
در راهکار های زرد شبکه های اجتماعی از اساتید به نام زرد، نکاتی مثل هر روز پست و استوری بگذارید را میشنوید. اما آیا واقعا همینطور است؟
در اینکه باید یک شبکه اجتماعی یا وب سایت پویا از نظر محتوا داشته باشید، اما اگر هدف و چرایی مشخصی برای محتوای خود ندارید بهتر است آنرا انجام ندهید یا به عبارتی؛ نبودن بهتر از بودنِ مشکل دار است.
برای داشتن استراتژی محتوا در وب سایت و شبکه های مجازی هدف از داشتن محتوا را ابتدا بیان کنید. شما توقع دارید پس از پست کردن یک محتوا، به چه منظوری برسید؟ فروش یک محصول به شکل مستقیم یا غیر مستقیم؟ نشان دادن تخصص؟ داشتن یک کاتالوگ؟ آموزش (شبیه به مقاله ای که در حال خواندن آن هستید) سئو ؟
محتوای زرد
اگر دلیلی برای محتوای خود ندارید بهتر است هیچ محتوایی قرار ندهید. یا بهتر بگوییم: تا دلیل ندارید محتوا تولید نکنید! در سال هایی که ما در حال مشاوره و ارتباط مستقیم با مشتریان هستیم، بارها به این موضوع بر خورده ایم.
باور کنید یا نه اما بیش از ۵۰ درصد مخاطبین مشاوره ما، بدون هیچگونه هدفی، صرفا جهت داشتن پست در اینستاگرام و یا وب سایت خود محتوا می سازند. در زبان دیجیتال مارکتینگ به این نوع پست ها اصطلاحاً جفنگ گفته میشود! محتوایی که فقط هست و هیچ کاری برای شما انجام نمیدهد.
فروش با استراتژی محتوا
پس استراتژی محتوا باعث از بین بردن جفنگ ها و ایجاد هدف برای شماست. محتوا باید کاری برای شما انجام داده که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم فروش را برای شما ایجاد کند.
استراتژی منبع سنجی
پس از مشخص کردن اهدافتان، به منابع مالی خود رجوع کنید. این کار ممکن است هفته ها از شما زمان بگیرد اما مطمئن باشید با صرف هزینه زمان چند هفته ای، شما سال ها زمان و چندین میلیون از سرمایه خود را حفظ خواهید کرد. در زمان منبع سنجی خود، حتما مقداری از اهدافتان تغییر خواهند داشت. این تغییرات را میتوان در دورنگاه استراتژی حفظ نمود و از آن به عنوان اهداف دورنگاه یاد کرد.
پس نوشتن یک استراتژی شفاف یک مسیر رفت و برگشت مستقیم با سرمایه و منابع شماست. سرمایه منابع صرفا به معنای منابع مالی نیست. تیم، اطلاعات شما و تیمتان، هوش، توانایی ها، استمرار در یادگیری، صبر شما و ده ها موارد مدیریتی و تیمی شامل منابع شما میشود.
استراتژی محتوای وب سایت
پس از داشتن یک استراتژی واضح، شروع به ساخت محتوا کنید. میتوانید علم اینکار را به دست آورده و یا افرادی که علم اینکار را دارند، استخدام کنید. مثلا برای مقاله نویسی یک وب سایت، صرفا داشتن یک مقاله با تراکم کلمات کلیدی مناسب (مقاله سئو پذیر) یا عکس ها و لینک های مناسب کافی نیست.
شما باید ابتدا استراتژی داشته و تصمیم بگیرید به کدام کلمات کلیدی و به چه دلیل (که در نهایت باید به صورت مستقیم یا غیر مستقیم به فروش منجر شود) نیاز دارید؛ سپس شروع به نگارش کنید.
استراتژی محتوای شبکه های اجتماعی
همین طور در شبکه های اجتماعی ابتدا تصمیم بگیرید چه نوع محتوایی قرار است برای شما چه کاری انجام دهد، چه مخاطبینی را جذب کند؟ با مخاطبین خود به چه هدفی از فروش برسید؟ سپس شروع به محتوا سازی کنید. داشتن یک استراتژی محتوا، نه تنها شما را از نظر زمانی و مالی محافظت کرده و سبب پیشرفت سریع تر شما خواهد شد، بلکه به یک نظم در برندینگ و بازاریابی شما بدل خواهد شد.
آنالیز و اجرای محتوا
اما فراموش نکنید مهم تر از کیفیت محتوای تولید شده و پس از اهمیت استراتژی محتوا، شما باید دائماً در حال رصد رقبا، آنالیز محتوای تولید شده و حتما بنابر استراتژی نوشته شده در مسیر درست این استراتژی باشید. استمرار و صبر، نکاتی مهم در استراتژی است.
حال فهم اینکه اجرا و محتوا به چه میزان به استراتژی شما وفادار است و شما تا چه میزان باید به این استراتژی و محتوای در حال اجرا وفادار بمانید و در چه زمانی این استراتژی یا محتوا درست عمل نمیکند و نیاز به تغییر دارد، نیازمند دو اصل مهم است:
۱. علم و توانایی آنالیز محتوا
۲.تجربه
گفتیم که باید یک plan B داشته باشید. اما چه زمانی لازم است این نقشه دوم و جایگزین اجرا شده و چگونه باید نقشه دوم را نگارش کرد، یک اصل مهم و خارج از حوصله این مقاله است.
جمعبندی
استراتژی محتوا، نقشه راهی است که مسیر تولید و انتشار محتوا را با هدفی مشخص و منظم تعیین میکند. داشتن یک استراتژی محتوا نه تنها باعث میشود محتوای شما هدفمند و مؤثر باشد، بلکه از هدررفت منابع مالی و زمانی جلوگیری کرده و به بهبود برندینگ و افزایش فروش کمک میکند. موفقیت در این مسیر نیازمند برنامهریزی دقیق، شناخت درست از منابع، تحلیل مستمر و انعطافپذیری در برابر تغییرات بازار است.
شرکت گلاویژ با بهرهگیری از تیمی متخصص و مجرب در زمینه بازاریابی دیجیتال و استراتژی محتوا، آماده است تا شما را در مسیر توسعه کسبوکارتان همراهی کند. ما با ارائه راهکارهای هدفمند و تحلیل دقیق بازار، به شما کمک میکنیم تا استراتژی محتوای متناسب با نیازهای خاص برندتان را طراحی و اجرا کنید و به نتایج مطلوب و پایدار دست یابید. برای دریافت مشاوره در زمینه خدمات دیجیتال مارکتینگ و شروع همکاری، تیم مشاوران حرفهای گلاویژ همواره در خدمت شماست.
سوالات متداول
1. استراتژی محتوای بازاریابی چیست؟
استراتژی بازاریابی محتوا مانند یک نقشه کلی است که نیازهای اصلی کسبوکار و مشتریان را مشخص میکند و برنامهای دقیق برای نحوه استفاده از محتوا برای پاسخگویی به این نیازها ارائه میدهد.
2. چگونه استراتژی محتوا بسازیم؟
مراحل ایجاد استراتژی محتوا عبارتند از:
- هدفهای محتوایی خود را مشخص کنید.
- شخصیتهای مشتری (پرسونا) را تعریف کنید.
- روشهای بهینهسازی موتور جستجو (SEO) خود را بهبود دهید.
- محتوای رقبای خود را تحلیل کنید.
- آرشیو محتوای فعلی خود را ارزیابی کنید.
- سفر مشتری متمرکز بر محتوا را طراحی کنید.
- فرایندی برای تولید محتوا ایجاد کنید.
- موفقیت محتوای خود را اندازهگیری کنید.
3.فرق بین استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا چیست؟
استراتژی محتوا اهداف، مخاطبان و ساختار محتوا را مشخص میکند، در حالی که بازاریابی محتوا بر اجرای آن و توزیع محتوا تمرکز دارد. یک استراتژی محتوای قوی باعث میشود که تلاشهای بازاریابی هدفمند، مؤثر و هماهنگ با اهداف کسبوکار باشند.
4. چگونه موفقیت استراتژی محتوا را اندازهگیری کنیم؟
نرخ تبدیل یکی از مهمترین شاخصها برای سنجش موفقیت استراتژی بازاریابی محتوا است. با ردیابی تعداد بازدیدکنندگانی که اقدام موردنظر شما را در وبسایت انجام میدهند — مانند پر کردن فرم یا تکمیل خرید — میتوانید بینش ارزشمندی درباره اثربخشی کمپینهای خود کسب کنید.